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Knowledge Base

  1. * Technical Issues 

    1. Current status of Twitter list building
    2. Changes to Monitoring
    3. New spamming filters
    4. Nuevos filtros anti-spam
  2. Account 

    1. Sobre Precios de Audiense
    2. About Audiense Pricing
  3. FAQs - Pro [En] 

    1. Why am I being asked to upgrade?
    2. How do I upgrade or downgrade my plan?
    3. My account is taking a long time to synchronize
    4. Where can I find my invoices?
    5. How do I change my payment details?
  4. FAQs - Pro [Es] 

    1. ¿Cómo funciona la versión trial?
    2. ¿Cómo funciona el informe Mejor Hora para Twittear?
    3. ¿Cómo funciona el plan Enterprise?
    4. ¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?
    5. Diferencias de valores entre Audiense y Twitter Analytics
  5. FAQs [En] 

    1. Creating a new list: ‘sorry, forbidden’
    2. Getting ‘Best time to tweet’ e-mail
    3. Message ‘We are generating your report. You will receive an email when it is ready.’ when you request ‘Best time to tweet’ report
    4. Problem logging in: invalid credential or ‘Error trying to sign in’
    5. Where can I see my timeline?
  6. FAQs [Es] 

    1. Creando una nueva lista: ‘sorry, forbidden’ (lo sentimos, eso no está permitido)
    2. E-mail con la aprobación del informe ‘Best time to tweet’
    3. El resultado de las búsquedas no es el esperado
    4. Mensaje ‘Ya estamos generando tu informe. Recibirás un email cuando esté listo.’ cuando solicitas el informe ‘Best time to tweet’
    5. Problemas para acceder a Audiense: ‘invalid credential’ o ‘error trying to sign in’
  7. How To Do 

    1. Disable Notifications
    2. Level of Access Collaborator Tools
    3. Tags
  8. All articles 

    1. Creating a new list: ‘sorry, forbidden’
    2. Creando una nueva lista: ‘sorry, forbidden’ (lo sentimos, eso no está permitido)
    3. ¿Cómo funciona la versión trial?
    4. Why am I being asked to upgrade?
    5. How many people can I follow or unfollow in a short period of time? (Follow/Unfollow best practices)
    67 articles 

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